नयी दिल्ली, 25 जून (वार्ता) बिजली वितरण कंपनी टाटा पावर दिल्ली डिस्ट्रीब्यूशन लिमिटेड (टाटा पावर-डीडीएल) ने अपने ग्राहकों को फर्जी एसएमएस मिलने पर साइबर धोखाधड़ी से बचने और सतर्क रहने को कहा है।
कंपनी ने शनिवार को ग्राहकों के लिए परामर्श जारी किया है।
कंपनी ने बयान में कहा कि इन धोखाधड़ी वाले संदेशों के माध्यम से साइबर अपराधी कंपनी के नाम का दुरुपयोग करके ग्राहकों को बिजली बिल के भुगतान, कनेक्शन काटने या फिर से शुरू करने संबंधी एसएमएस भेज रहे हैं।
उन्हाेंने कहा कि कंपनी कभी भी अपने ग्राहकों से किसी अनजान नंबर पर कॉल करने या ऐसी गतिविधियों के लिए कोई थर्ड पार्टी एप डाउनलोड करने के लिए नहीं कहती है।
कंपनी ने इस सन्दर्भ में इन फोन नंबरों के खिलाफ एक पुलिस आधिकारिक शिकायत भी दर्ज कराई है और उपभोक्ताओं से इस तरह के फर्जी एसएमएस या कॉल से सावधान रहने का आग्रह किया है क्योंकि इससे वित्तीय नुकसान भी हो सकता है।
कंपनी ने कहा कि फर्जी एसएमएस की पहचान है कि इनमें गलत वर्तनी या खराब व्याकरण, संदिग्ध लिंक, टोन अत्यावश्यक और आपके तत्काल ध्यान देने का अनुरोध कराना, आपके खाते या भुगतान की जानकारी मांगना और एक व्यक्तिगत नंबर से या एक संदिग्ध प्रेषक आईडी से एसएमएस का आना है।
टाटा पावर-डीडील ने उपभोक्ताओं से कहा कि कंपनी के नाम के साथ इस तरह के कदाचार की रिपोर्ट 011-66757966 पर कॉल करके या कंज्यूमरकेयर@टाटापावर-डीडीएल.कॉम पर ई-मेल भेजकर करें।
